Contratto d'assistenza: Professional

E´ la formula contrattuale "intermedia".

Il canone comprende, oltre all´abbonamento al call-center per il servizio "help desk", anche un forfait di ore illimitate per tutto il periodo contrattuale. Gli interventi possono essere effettuati "on-site" o mediante collegamento "da postazione remota" e verrà addebitato per ogni intervento il solo diritto fisso di chiamata previsto dalle tariffe in vigore, indipendentemente dalla durata dell´intervento stesso.